DOMANDE FREQUENTI

QUALI TIPI DI PRODOTTI REALIZZATE?

Creiamo incisioni personalizzate su legno, ideali per regali, decorazioni e occasioni speciali. Ogni pezzo è lavorato con cura per garantire qualità e unicità.

 

QUALI SONO I TEMPI DI REALIZZAZIONE E SPEDIZIONE?

Di solito, prepariamo e spediamo gli ordini entro 3-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dal corriere scelto.

COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

QUALI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE?

Le spese di spedizione sono di €8,90,per ordini che superano i €24,99, il costo della spedizione è totalmente gratuito!

 

QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?

Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti sono sicuri e protetti.

POSSO ANNULLARE O MODIFICARE UN ORDINE?

Puoi modificare o annullare un ordine entro 4-5 ore dall’acquisto. Dopo questo periodo, l’ordine entrerà in lavorazione e non potrà essere annullato.

COSA FARE SE IL PRODOTTO ARRIVA DANNEGGIATO?

Se il prodotto arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore con una foto del danno. Ti aiuteremo a trovare una soluzione, come una sostituzione o un rimborso.

 OFFRITE SCONTI PER ORDINI DI GRANDI QUANTITA'?

Sì, per ordini di grandi quantità possiamo offrire sconti. Contattaci per discutere i dettagli.

POSSO RICHIEDERE UN OGGETTO PERSONALIZZATO?

Assolutamente! Se hai un’idea particolare, possiamo creare un design esclusivo per te. Scrivici per parlarne!

COME POSSO CONTATTARVI?

Puoi scriverci tramite la nostra pagina Contattaci, via email  (tuttoincisioni@outlook.it) o sui nostri social. Saremo felici di aiutarti!